Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Дата на влизане в сила: януари 2025

1. Приемане на условията

Чрез достъп до и ползване на услугите на FitForgeBG ("Услугата", "ние", "нашият център"), вие ("Клиент", "вие", "Потребител") се съгласявате да спазвате тези Условия за ползване. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

FitForgeBG предоставя следните услуги:

  • Достъп до фитнес зала с модерно оборудване
  • Персонални тренировки с квалифицирани треньори
  • Групови фитнес занимания
  • Консултации за здравословен начин на живот
  • Хранителни препоръки (без медицински съвет)
  • Използване на помощни съоръжения (съблекални, душове, сауна)

3. Изисквания за членство

3.1. Възрастови ограничения:

  • Минимална възраст за самостоятелно членство: 16 години
  • Лица под 18 години изискват писмено съгласие от родител/настойник
  • Лица под 16 години могат да използват услугите само с придружаване

3.2. Здравни изисквания:

  • Задължителен е медицински преглед преди започване на интензивни тренировки
  • Информирайте треньорите за здравословни проблеми или лекарства
  • При сърдечни заболявания, диабет или други хронични състояния е необходимо лекарско разрешение

4. Права и задължения на клиента

4.1. Права:

  • Достъп до съоръженията според избрания план
  • Професионално обслужване от нашия екип
  • Чиста и безопасна среда за тренировки
  • Конфиденциалност на личните данни
  • Прекратяване на членството при спазване на договорените условия

4.2. Задължения:

  • Спазване на правилата за безопасност и хигиена
  • Уважение към другите клиенти и персонала
  • Правилно използване на оборудването
  • Своевременно плащане на дължимите суми
  • Информиране при промени в здравословното състояние
  • Носене на подходящо спортно облекло и обувки

5. Правила за поведение

5.1. Забранени дейности:

  • Употреба на алкохол или наркотични вещества
  • Пушене в закрити помещения
  • Агресивно или неуважително поведение
  • Използване на оборудването не по предназначение
  • Заснемане на други лица без разрешение
  • Продажба или реклама на продукти/услуги

5.2. Хигиенни изисквания:

  • Използване на кърпа при работа с уредите
  • Почистване на уредите след употреба
  • Носене на чисти спортни дрехи и обувки
  • Душ преди използване на сауната или джакузито

6. Плащания и такси

6.1. Условия за плащане:

  • Месечните такси се заплащат предварително
  • Приемаме плащания в брой, с карта или банков превод
  • Закъснение в плащането води до временно спиране на достъпа
  • Такса за администрация при възстановяване на достъпа: 20 лв

6.2. Политика за възстановяване:

  • Членските такси не се възстановяват при доброволно прекратяване
  • Възстановяване е възможно при медицински причини (с документ)
  • Неизползваните персонални тренировки се възстановяват частично
  • Заявления за възстановяване се разглеждат до 30 дни

7. Отговорност и застраховка

7.1. Ограничение на отговорността:

ВАЖНО:

Участието във фитнес дейности носи присъщи рискове. Клиентът приема тези рискове и освобождава FitForgeBG от отговорност за травми, възникнали по време на тренировки, освен при груба небрежност от наша страна.

7.2. Наша отговорност:

  • Поддържане на безопасно и чисто оборудване
  • Предоставяне на квалифициран персонал
  • Спазване на стандартите за безопасност
  • Застраховка "Гражданска отговорност"

7.3. Препоръки за застраховка:

Препоръчваме на всички клиенти да имат лична застраховка "Злополука" или "Здраве" за допълнителна защита при възможни наранявания.

8. Прекратяване на членството

8.1. От страна на клиента:

  • 30-дневно писмено предизвестие
  • Изплащане на всички дължими суми
  • Връщане на членската карта и ключове

8.2. От страна на FitForgeBG:

  • При нарушение на правилата за поведение
  • При неплащане на дължими суми над 30 дни
  • При агресивно поведение към персонал или клиенти
  • При повреждане на имущество

9. Интелектуална собственост

Всички материали, програми, логота и съдържание са собственост на FitForgeBG или лицензирани от трети страни. Забранено е копирането, разпространяването или комерсиалното използване без писмено разрешение.

10. Здравни декларации и отказ от отговорност

МЕДИЦИНСКИ ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ:

  • Нашите услуги НЕ са медицински съвет или лечение
  • Резултатите варират при различни хора
  • Консултирайте се с лекар преди започване на програма
  • Спрете тренировките при болка или дискомфорт
  • Треньорите не поставят медицински диагнози

11. Форсмажорни обстоятелства

FitForgeBG не носи отговорност за невъзможност да предостави услуги поради форсмажорни обстоятелства като природни бедствия, пандемии, правителствени нареждания или други събития извън нашия контрол. При продължителни затваряния ще бъдат предложени алтернативни решения.

12. Разрешаване на спорове

12.1. Мирно решаване:

При възникване на спорове, първоначално се стремим към мирно решаване чрез преговори и взаимно съгласие.

12.2. Приложимо право:

Тези условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават пред компетентните български съдилища в София.

13. Промени в условията

FitForgeBG запазва правото да променя тези условия. Значителните промени ще бъдат съобщени чрез уебсайта или по имейл най-малко 30 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане.

14. Контакти и жалби

За въпроси относно тези условия или за подаване на жалби:

FitForgeBG
София, България
Телефон: +359 XXX XXX XXX
Имейл: [email protected]
Работно време: Понеделник-неделя, 6:00-22:00

15. Заключителни разпоредби

Ако някое от условията бъде обявено за невалидно, останалите условия остават в сила. Тези условия представляват пълното споразумение между страните по отношение на предоставянето на услуги.

Потвърждение за приемане

Чрез подписване на договор за членство или използване на нашите услуги потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели тези Условия за ползване.

Въпроси относно условията?